中国电信网上营业厅

中国电信网上营业厅是什么

【中国电信网上营业厅】是中国电信官方推出的综合性在线服务平台，专注于电信业务办理与客户服务，提供话费充值、套餐变更、宽带办理、5G业务、国际漫游等全方位电信服务，帮助用户足不出户即可便捷管理通信需求，享受高效、安全的数字化生活体验。

中国电信网上营业厅截图展示

中国电信网上营业厅主要功能

1. 业务办理：支持手机套餐升级、宽带新装/续约、5G业务开通等线上办理。
2. 话费服务：提供话费充值、账单查询、发票开具及余额提醒功能。
3. 流量管理：可订购流量包、共享流量、查询使用明细。
4. 国际服务：开通国际漫游、购买境外流量包及拨打国际长途优惠。
5. 智能客服：24小时在线AI客服与人工服务，快速解决用户问题。
6. 积分兑换：电信积分兑换话费、实物礼品或合作商户权益。
7. 家庭业务：智慧家庭解决方案（如天翼看家、云盘存储等）。

中国电信网上营业厅官网

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