Klaviyo

Klaviyo是什么

【Klaviyo】是一个专注于电商及消费品牌客户关系管理（CRM）的专业营销平台，提供电子邮件营销、短信营销（SMS）及嵌入式客户数据平台（CDP）服务。它通过整合多渠道客户数据，帮助品牌实现个性化、可扩展的客户互动，提升转化率与客户忠诚度，尤其适合B2C企业优化全生命周期营销策略。

Klaviyo截图展示

Klaviyo主要功能

1. 智能邮件营销：支持自动化邮件流程（如弃购提醒、生日优惠），基于用户行为触发个性化内容。
2. 短信营销（SMS）：与邮件协同，覆盖高打开率的移动端触达，强化即时促销效果。
3. 嵌入式CDP：统一存储和分析客户数据（如购买记录、浏览行为），生成动态用户分群。
4. 自动化工作流：预设多场景营销路径（如新客欢迎、复购激励），减少人工操作。
5. 数据驱动洞察：实时仪表盘显示ROI、点击率等关键指标，支持A/B测试优化策略。
6. 电商平台集成：无缝对接Shopify、WooCommerce等主流平台，同步订单与用户数据。

Klaviyo官网

https://www.klaviyo.com/